David Köhler

Habe heute im Wagi Parkhaus mein Parkticket bezahlen wollen. Als ich das Ticket reinsteckte und der Betrag von 1CHF anzeigte, steckte ich 5CHF rein und in dem Moment ging der Automat vollständig aus. Nach 3 Minuten fuhr er wieder hoch. Er behielt das Geldstück und das Ticket ein. Ich rief über den Notknopf das Personal, hat erst einmal eine Ewigkeit gedauert, bis er sich gemeldet hat. Nachdem ich die Lage geschildert hatte, sollte ich zur Barriere fahren, er würde sie öffnen. Als ich fragte nach meinem Rückgeld, da sollte vor allen Leuten meine vollständigen persönlichen Daten übermitteln. Das lehnte ich ab. Ich gab ihn meine Telefonnummer wegen Rückruf. Niemand hat zurück gerufen. Daraufhin rief ich die Kapo um Unterstützung zu erhalten. In einem sehr überheblichen Tonfall sagte mir der Polizist, ich könnte die Barriere passieren. Als ich fragte was denn nun mit meinem Geld ist, bekam ich in einem schnippigen Ton gesagt, „das ist nicht mein Problem“. So etwas nennt man Hilfestellung der Kantonspolizei.
Das scheint wohl System im Wagi Center zu haben. Geld kassieren, Automat ausfallen lassen und dann das Geld einbehalten. Bis heute habe ich noch keinen Rückruf erhalten, aber Telefonnummer geben lassen. Einige Mitarbeiter aus den Geschäften bestätigten mir die Häufigkeit.
Ich werde das Geld zwar nicht mehr zurück erhalten, ist mir jetzt auch egal, ich werde definitiv nicht mehr die Schwelle des Wagi Centers übertreten. Weder zu Conforama, Aldi oder Ottos…